外交部長楊進添今（18日）指出，並非一定要派專機才叫撤僑，廣義的「撤僑」，外交部早就在進行，雖然台日航班的空位率還有2成，但為了因應台灣僑民的需求，已協調華航與長榮航空於今天分別加開2班從東京羽田機場飛回台北松山機場的班機，票價是日幣33,000圓，不含燃油稅及機場稅等，我駐日代表處人員將會協助購票事宜。
而上午在總統馬英九的記者會中，楊進添代答有關撤僑的問題時，也表示將維持目前協助及呼籲旅日國人盡速返國的方案，確保在日本想回台灣的國人都能夠回得來。
外交部及交通部已請航空公司將各航班提前清艙，確認實際機位數量，提高訂位上限，協助安排國人返台，並協調長榮恢復原本取消的航班，以及華航增開1航班，前往日本協助國人返台。2家航空公司也已同意旅客在臨櫃購票時，會給予與網路售價相同的價格。此外，原能會已提供1千盒碘片給駐日本代表處使用。
楊進添表示，目前的狀況是，有不少乘客在事先訂位後，時間到了卻沒登機，以致於雖然有很多空位，卻仍有不少急需回台的國人難以買到機位。因此，外交部才特別協同交通部洽請中華航空公司及長榮航空公司，今天增派2班航班，以接應我在日本的民眾及僑胞返國。
楊進添上午稍早於外交部召開的記者會中則指出，根據他的最新資訊，法國、盧森堡、捷克、英、美、印尼、澳洲均採取自願方式，勸說僑民離開，大部分國家都沒有採取疏散計畫，且台日航班多，國人可充分利用，加開班次後，更容易買到機位。
楊進添說，外交部所做的是廣義的「撤僑」，災變後立即通知在日本東北地區6縣的學生、旅行團、打工度假者離開，並協助在福島附近的12個旅行團安全撤出，如果一定要派專機才叫撤僑，目前很少有國家這樣做，法國是因為很遠，與日本間的航班也不多，才需要專機。
至於目前在日本東北地區的653名台僑，大多數聯繫不上，是否保證安全？楊進添表示，日本入國管理局告知，台灣在東北地區有僑民653人，由於民眾出國時 並未利用外交部領事事務局的登錄機制，在事故發生後，僑社負責人也無法都聯繫上，代表處要主動找民眾，在人力單薄情況下，確實有困難。
此外，有民眾反映，因交通不便，根本無法從避難區到東京。楊進添表示，交通阻塞確實嚴重，即使代表處要協助，可能也會受交通阻塞影響，但會聯繫僑團就近協助。
而據報導，有台灣民眾搭上中國專車才能抵達東京，楊進添表示，民眾若搭乘其他國家、包括中國的交通工具，在急難時，外交部也瞭解這種可能性，台灣在外也常幫助中國人民解決急難，「大家要平常心看待」，國人安危才是最重要的考量。
