自3月1日起至5月31日,外交部將和5家國內電信業者包括中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信及威寶電信,試辦免費以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」緊急服務專線電話號碼。

外交部表示,近年來出國人數激增,而影響國外旅遊安全的情勢複雜且瞬息萬變,為強化旅外國人急難救助服務機制,經洽獲國內5家電信業者,同意試辦免費以手機簡訊傳送「外交部緊急聯絡中心」旅外國人緊急服務專線電話號碼(+886-800-085-095)。凡使用上述電信業者行動電話門號的旅外國人,只要是持具國際漫遊功能手機赴國外商旅(中國除外),首次開機即會自動收到緊急服務專線電話號碼的簡訊,該項服務將先行試辦3個月。

但旅外國人如果想直接聯絡外交部尋求急難救助,在海外以手機撥(+)或(當地國際冠碼)+886-800-085-095,仍須要以國際漫遊費率計算。