總統馬英九臉書今(28)日正式開張，但是不受理民眾陳情。總統府認為，在臉書上陳情不便於回應，而且涉及隱私，因此在臉書的「歡迎」頁面上，就明白標示不受理陳情的版規。總統府發言人羅智強上午表示，以自己的臉書專頁，每天都會有幾位「洗板兄」以大量複製拷貝的留言干擾，有此前車之鑑，所以總統臉書先設版規防範萬一。
羅智強表示，總統府的陳情機制包括確認、追蹤、回報到考核，因此，在臉書上陳情，不論是處理或回應，都有技術上的不便，也可能涉及隱私。經過內部小組和外部專家的多次會議評估後決定，明白標示總統臉書原則上不受理陳情，但會提供總統府陳情信箱的連結，引導民眾循正常的陳情管道進行。
其實，從去年12月9日「羅智強」臉書專頁開設以來，就面臨被洗版的問題，羅智強坦言，未來總統臉書專頁也可能面臨洗板、人身攻擊式的留言，以及陳情留言的處理等問題。
他表示，如果在馬總統臉書專頁上出現嚴重的惡意人身攻擊，府方也不排除介入管理，例如刪除留言或採取其他必要管理措施；若涉及治安事件，總統府也不排除通報治安機關。
