這次因颱風受困在蘇花公路坍方路段的中國客有喜有悲，交通部觀光局今晚表示，目前已尋獲的中國客274人，除14名中國客暫留在受困區外，其餘已全數脫困；但仍有來自中國廣東的創意旅行社陸客團，到晚間8時仍然失聯。而目睹弘泰旅行社北京團遊覽車摔落太平洋的中國客則慶幸的說:「好險」。
觀光局晚上公布包括領隊胡綱在內19名陸客及2名台籍導遊、司機名單。其中創意旅行社失聯中國客包括胡綱（領隊）、馮智勇、關水來、盧日卡（以上為男性）；袁敏、鄭少池、毛小丹、梁潔、甄雅、李幗霞、龔莫紅、歐麗齊、周俊輝、龔艷、周素華、潘媛、林娟、林桃及宋小迪（以上為女性）。台籍導遊、司機分別為曾慶華、郭銘麟。至於弘泰旅行社的中國籍領隊及台籍司機，至今仍生死未明。
「好險，如果遊覽車早先一步，可能就是我們掉下太平洋了。」受困蘇花公路的中國貴州團員曹藝接受中央社記者訪問時，心有餘悸作以上描述；她們目睹北京團遊覽車翻落蘇花公路，慶幸自己還算是幸運的。
這次受困蘇花公路的貴州團，共有16名團員，原本預計搭乘今晚7時30分的直航班機回貴州，卻因驚險的意外之旅，不得不延遲轉機回中國。
貴州團是最後一批離開體育館，團員周春說，「昨天晚上受困在遊覽車上根本不敢睡，風雨交加，也害怕落石與強風。」他們從貴州來台觀光，遊覽嘉義、台東溫泉，未料昨天中午受困蘇花公路。
曹藝則描述，台灣昇漢旅行社接待他們，所搭乘的遊覽車行經蘇花公路114公里處，正好遇到坍方，也眼睜睜看著行駛在他們前頭一步的北京團遊覽車，竟然翻落山谷。
曹藝激動的說，「一整晚不敢睡，雖擔心害怕，但看見北京團車輛的慘狀，我們算是幸運的，若早一步，就是我們摔落太平洋了。」在等待旅行社後續安排的空檔，團員還描述北京團的團員脫困過程。
宜蘭縣政府社會處社會工作科長陳淑蘭說，對於脫困的國人及中國團員，除了供應熱食，對於有住宿需求者，也安排住宿，希望在歷經意外之旅後，讓鄉親及中國客能有貼心的感受。
