有染髮習慣的民眾得特別小心了,知名染髮劑品牌傳出消費者使用後引起「接觸性皮膚炎」,產生頭皮紅腫、刺痛等現象,受害者曾小姐在事發17天經過多次就醫,現在身體仍感不適,今日(10)台北市市議員顏聖冠陪同被害人出席記者會,斥責業者不負責任之態度,更要求衛生單位加強把關,以免黑心染髮劑造成更多受害者。

曾小姐表示,她使用知名品牌萊雅染髮劑已多年,前一次染髮只感覺頭皮有些微刺痛,稍後即沒事,但這次換個顏色染,使用進口的L’OREAL美絲雅染髮膏,卻在染髮當下及沖水後,就感到頭皮嚴重拉扯、撕裂感,並在隔天前往台安醫院就診,診斷結果為「接觸性皮膚炎」,疑似受染劑刺激所引發。

台灣萊雅公司受訪表示,對於該事件將立刻向相關主管報備說明,請主管儘快處理,並對外說明。

曾小姐說,美髮沙龍事發第二天後陪同她就醫,賠償了醫藥費,而經協商後,廠商也同意賠償染髮費5000元,但之後便置之不理,若要求其餘賠償,就請醫師開確定是此品牌的染髮劑引起之證明,還揚言「要公開就公開」,曾小姐怒斥: 「怎麼可能會有醫生開這種證明」,廠商不負責的態度讓她難以接受。

染髮至今17天,曾小姐現在連睡覺都覺得頭皮刺痛,無法好好入眠,全身也開始感到腰痠、胃痛,而丈夫也對此事不諒解,一星期都不願意和她說話,使她精神受極大的傷害。

仁愛醫院皮膚科簡醫師說,受害者引起之接觸性皮膚炎有兩種可能,一為「刺激性皮膚炎」,二為「過敏性皮膚炎」。「刺激性皮膚炎」一般人都可能發生,且在受刺激後幾分鐘之幾小時產生;「過敏性皮膚炎」則是對染劑部分成份有過敏反應引起,在48-72小時內產生過敏現象。

對於受害者曾小姐多次使用無過敏反應,簡醫師診斷為毛囊炎引起之「刺激性皮膚炎」,但談到受害人腰痠、胃痛等身體症狀,醫生表示,可能為精神壓力大所引發,與染髮劑應無直接關係。

顏聖冠指出,黑心染髮劑包裝僅有微小英文字標示(Made in China)字樣,卻在內容說明書使用中文標示「比利時廠」、「印尼廠」「澳洲廠」來混淆消費者,就連美髮業者都可能無法分辨,她怒斥,這樣的標示根本就是魚目混珠,欺騙消費者的行為。

她也說,根據消保團體的處理程序,曾小姐事發後若馬上尋求協助,也必須等待至少7天才可取得回覆,這段期間若產品有致命危機,沒有緊急申訴管道,出事後責任誰來負責?她要求主管機關盡速主動站出來做處理。

台北市衛生局藥物食品管理處長姜郁美表示,將針對染髮劑的標示內容進行檢驗,對於消費者使用產品所造成的傷害,很樂意協助民眾處理爭議協商。