英國研究人員說，如果你想做個事關重大的決定，請先找張硬梆梆的椅子坐；如果你正在跟人討價還價，小心屁股下軟綿綿的椅墊，它可能讓你不知不覺的妥協。
研究人員同時發現，比較有「份量」的個人簡歷，比起輕飄飄的個人履歷，會讓人有「比較有質感」的印象。這份在「自然」期刊中的研究，顯示觸覺的印象，在決策進行和行為中佔有極大的影響因素。
在一系列的實驗中，發現物品的重量、觸感和厚實度，會在人們不自覺地狀況下，影響無關的事件、情況的道德判斷。哈佛、耶魯大學研究團隊說，物質的觸感是我們建立知覺的第一個步驟，這可能因此影響人們建構社會性的判斷和決定。
在一個實驗中，受試者分別被安排坐在硬梆梆或柔軟的地墊上，聆聽一個關於社交互動的故事。坐在硬梆梆地板上的受試者，認為故事中的人難搞、事情又煩雜。
在第二個實驗中，受試者先處理一些軟毛毯或硬木板塊，然後才被告知了一個有關主管和僱員之間的互動的故事。結果處理過硬木塊的人，普遍覺得故事的氣氛嚴厲。
同樣的，在討價還價場合中，坐在硬椅子上的人比較難說話、沒甚麼彈性。
作者Christopher Nocera說，觸覺對第一印象確有影響。商務人士和談判時可以多加注意；在一般的社交互動中，觸感也十分重要。
