面對詐騙猖獗，行政院日前表示，這不是台灣特有問題，而是世界各國共同面臨的重大威脅，剛結束的立院會期已三讀通過打詐新4法，宣示政府對詐欺零容忍態度，將全面向詐騙宣戰，但也暴露了一個深層次的問題，除了戰術層次的打詐專法，我們的教育體系在培養公民應對數位時代風險方面似乎顯得力不從心。當我們審視目前的教育體系，我們不禁要問：我們的教育是否真正準備好了學生面對全新數位時代的挑戰？

        目前政府仍以傳統犯罪宣導模式，就詐欺犯罪手法態樣藉既有各式平台管道宣導，近年為增加宣導效果，動員網紅等知名人物參與宣導活動，在防治詐欺犯罪工作上確實也讓民眾看見政府所展現的努力，但在「宣導詐欺犯罪工作」現實成效上仍有其盲點，宣導對象之廣度及深度力道是否足夠?被宣導對象是否均同一族群?宣導資內容訊能否確實內化成防詐意識並成為抵擋詐騙能力?

        面對這一挑戰，政府除了戰術層次的打詐專法，更需要從戰略層面格局著手，對現行課綱必須增加國民教育元素，將數位安全素養和防詐意識教育納入其中。首先，教育應涵蓋如何識別和應對網絡詐騙，包括對網絡安全基本知識的教育，例如，在語文課程中，可以通過分析詐騙案例來提高學生的批判性思維能力；在社會科學課程中，則可以探討數位詐騙對社會的影響。其次，我們需要培養學生的批判性思維能力，使他們能夠質疑並辨別潛在網絡詐騙的威脅。此外，相關師資培訓也至關重要。教師應接受專門的培訓，以便更好地傳授數位安全知識。

       數位安全素養教育不僅是學校的責任，也應該成為社會和文化的一部分。學習認識可能的數位風險、隱私的觀念、保護自己、資安與數位禮儀等負責任地使用習慣，家庭、社區和媒體都應扮演積極角色，提高公眾對於數位安全素養的認識。此外，我們也需要對台灣社會的數位安全素養進行反思，建立一種更加警覺和負責任的態度來應對新科技網絡詐騙(AI、Deepfake)。這種全面性的教育培養防詐意識認知策略，能內化成為個人認知數位安全及辨別詐騙的能力，除保護自己不受詐騙的侵害，更能防止誤入犯罪組織致觸法網。

       從犯罪經濟學理論中，詐欺犯罪產業就是是供給生產鏈，被害人則可視為需求端，就防治電信詐欺產業戰略層面而言，從被害需求端來強化作為，詐欺產業鏈自然無利可圖不打自滅，正是「殺頭生意有人做、賠錢生意沒人做！」。將數位安全素養和防詐意識納入教育課綱已是政府刻不容緩當務之急，不僅是為了保護學生，同時也是為了培養他們成為能夠在數位時代中安全、負責任和有效地行動的公民。

文:范振家/管理學博士

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