新北市某派遣公司要求錄取電話客服的員工，應提供梅毒血清的檢驗資料，並列為員工報到體檢的必檢項目，遭民眾向新北市政府勞工局檢舉；勞工局受理後認定公司的要求，與電話客服業務「無正當合理的關聯，非屬就業所需隱私資料」，裁罰3萬元的罰鍰，成為全國首件因違反個人隱私資料保護而開罰的案例。
勞工局今（15）日表示，民眾於8月底向勞工局檢舉，她錄取電話的客服人員後，公司通知應提供梅毒血清的檢驗資料，且列為員工報到體檢的必檢項目，因而認為自己的隱私權遭侵犯；派遣公司則辯解，電話客服辦公場所為密閉的空間，且公司提供輪夜班的員工寢室休息，為防止梅毒經由休息室的被褥接觸感染，才會將梅毒檢驗列為必檢項目。
勞工局認為，梅毒不是勞工安全衛生相關法令所列必檢的項目，且並非所有的電話客服人員均會使用寢室休息，以及梅毒主要是透過性行為或經由傷口直接的接觸傳染，而派遣公司無法提出曾發生被褥接觸感染的前例，故認定違法，於10月初裁罰3萬元的罰鍰；另外，就業服務法規定雇主為聘、僱用員工從事工作者，派遣公司為應受裁罰的行為人。
勞工局長謝政達說，雇主要求求職人或員工提供隱私的資料，應尊重當事人的權益，並應與所從事的業務內容具有正當合理的關聯，例如保全業要求提供犯罪紀錄或良民證，銀行業要求提供個人信用狀況等，若雇主要求提供資料與職缺無正當合理的關聯，即為所謂「非屬就業所需之隱私資料」；不過，就服法相關的條文去年底才修法通過，考量社會大眾還不甚理解法令的內容、立法目的，因此酌予減輕1/2，僅裁罰3萬元。
就業服務中心指出，為防止求職者因不肖雇主「新型態」不合理的規定與要求，而使求職者工作權利受損，就服法有關隱私的資料包含3部分，分別是（1）、生理資訊：基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV 檢測、智力測驗或指紋等。（2）、心理資訊：心理測驗、誠實測試或測謊等。（3）、個人生活資訊：信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。
就服中心強調，雇主要求求職者或員工提供隱私資料，應尊重當事人之權益，並應與目的間 具有正當合理的關聯，以免違法受罰。
