2026台北市長選戰,出現一個值得深入觀察的現象,AI從競選文宣製作工具,進入選舉團隊的資料分析、政策研究及市民互動,沈伯洋團隊推出的「台北大洋流計畫」,正是觀察AI如何改變政治傳播的案例。

這套系統最重要的起點,是資料處理能力的改變,洋流團隊公開說明,借助AI整理台北市1999市民熱線、議會公報、議員質詢及審計報告,建立「市民之槌市政資料庫」。沈伯洋在接受《今周刊》訪問時表示,團隊將議員質詢影片轉成文字,並蒐集議員公開貼文及市府審計資料,協助找出市政問題。

AI帶給競選工作的第一個改變,是資料處理速度與分析範圍的擴大。過去需要多人耗費數週整理的文件、影片及公開發言,現在透過語音辨識、文字轉錄、分類、摘要與交叉檢索,就能降低初步整理成本,幕僚可把更多時間投入問題確認、資料查證及政策研擬,只要團隊能更快掌握各局處的公開紀錄,就有機會從個別事件中找出長期累積的行政問題。

這也為政治人物的公共形象提供新的檢驗方式,蔣萬安長期以親民、溫和及城市治理形象與市民溝通,相關形象透過媒體曝光與市政活動持續累積,AI可以協助搜尋、整理及比對公開紀錄,讓外界檢視政治人物的公開發言、政策承諾與實際施政是否一致,關於原始紀錄、時間脈絡及行政責任,現仍須由人審慎確認。

另一項應用,是把市民意見轉化為可分析的地方議題,洋流團隊推出「市長,你給我聽好了」平台,讓市民透過LINE選擇行政區,描述生活問題,再由AI協助分析,團隊也將整理結果放進「台北民意觀察室」,供使用者查看各區投稿及議題分布。沈伯洋曾以大安區為例,說明團隊從投稿中整理出寵物及人行道等地方需求。

這項應用可把零散留言轉成具有區域和議題分類的資訊,只要問題在不同管道反覆出現,AI就可歸納內容,讓團隊進一步追查相關行政單位及過去處理紀錄,若再與議會質詢、審計資料比對,便可建立完整的市政問題圖像,讓候選人提出更具體的區域政策與解決方案。

從市民意見走向政策整合,另一個重要設計是運用AI生成「HEART政策島」,團隊以HEART五大面向整理政策主張,將16項政策主題及107個細項放入互動平台,並呈現不同政策間的關聯,民眾可依照自己的生活情境探索相關政見,理解一項城市問題如何牽動其他政策。這套設計讓政策資訊從單項政見的條列,轉為彼此連結的城市治理架構,一端是蒐集和整理民眾提出的問題,另一端則呈現團隊如何組織政策、提出解方。

政策如何讓市民理解,也有不同的呈現方式,團隊推出的《洋流誌》,邀請創作者運用文學、漫畫及插畫等形式,轉譯五大政策主軸,還設計空白冊讓市民書寫對台北的期待,這種做法將政策內容帶進不同的創作形式,讓市民能透過閱讀與參與理解政策,也讓政策溝通從政見說明延伸到生活經驗。

競選傳播的另一個改變,發生在整體內容創作,大洋流計畫以海洋、洋流、船隻及角色建立視覺世界,由繪師與團隊運用生成式影像技術協作,讓競選識別從候選人照片、標語及政見海報,延伸為具有世界觀與故事性的視覺內容,各種活動沿用一致的視覺語言,則利於民眾辨識跟記憶。

然而,主視覺因AI繪圖引發創作倫理爭議,沈伯洋公開承認繪師在製作過程使用AI輔助,並決定停止使用引發爭議的圖片,此事提醒運用生成式AI的團隊,除了製作速度與視覺效果,還須交代創作者角色、素材來源及授權界線。AI能加快圖像生成,創作團隊亦須對作品及其使用方式負責。

大洋流的數位應用也延伸到活動參與,官方LINE的船員證提供統一入口,洋流望遠鏡透過AR增加海報互動,洋流雷達協助民眾掌握車隊位置,未來航線提供活動資訊,現場瓶中信則透過QR Code蒐集市民意見,這些功能使用不同技術,不能全部稱為AI,卻共同形成一套數位參與機制,讓民眾從接收資訊、加入活動到提出問題,都能參與競選過程。

從這些應用可以看出,AI與數位工具的價值,在於彼此配合。資料庫協助團隊理解問題,市民投稿提供地方經驗,政策島組織政策主張,《洋流誌》轉化政策內容,數位平台則讓意見進入活動,實體開講提供候選人回應的機會。這些環節若能持續運作,便有機會形成資訊循環,從市民意見發現問題、查找行政紀錄,再將政策方案帶回地方討論。

這還改變了競選組織的運作方式。AI能協助處理大量文字、影片、資料分類及初步內容製作,讓團隊以較少人力完成過去需要較大幕僚群才能處理的工作,也增加政策研究、內容製作與地方溝通之間的連結。不過,AI處理速度快,不代表答案一定正確。資料來源不完整、分類錯誤或模型產生錯誤摘要,都可能造成判斷偏差,因此,原始資料查核、個資保護、統計方法及人工審核,仍是系統可靠運作的關鍵。

洋流團隊這次的實驗,讓我們看到AI正在改變競選工作的「資料處理」、「內容組織」與「市民連結」三種基本能力,三種能力結合後,競選團隊就有機會快速理解城市問題,用不同方式呈現政策與公共議題,至於這些工具能否真正改善市政討論,就須檢視資料品質、政策回應及後續執行。

台北這場選戰提供了一個重要的觀察起點,未來政治競爭會愈來愈仰賴資料分析、數位溝通及AI協作,候選人如何運用科技了解城市,政府如何運用AI改善公共服務,勢必成為新的治理課題。