針對外界關心中央社會住宅招租及抽籤作業公平性，國家住都中心今（13）日鄭重聲明，社宅招租秉持公開、公平、公正、透明的原則，從受理申請、資格審查、公開抽籤及簽約入住，各階段均有明確作業規範及控管機制，並透過系統及第三方驗證，確保每位符合資格的申請人，均依相同規則參與招租程序。

國家住都中心說明，中央社會住宅全面採線上申請，民眾依招租公告所定資格及應備文件提出申請後，皆經過嚴謹的資料審查，確認符合承租資格後，再辦理公開抽籤。另抽籤作業則採用經第三方驗證之抽籤系統辦理，全程透過網路直播公開進行，同時邀請監督機關代表及律師於現場驗證，所有資訊均留存紀錄備查，抽籤程序可受檢驗。

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國家住都中心強調，社會住宅是政府落實居住正義的重要政策，招租制度必須讓民眾看得懂、信得過、經得起檢驗。此外，為照顧年長者及不熟悉網路操作的民眾，中央社會住宅招租受理期間，將於社宅所在縣市設置實體服務據點，提供申請諮詢及操作協助，讓民眾安心申請、放心參與，共同落實居住正義。