百萬YouTuber「HOOK」近期要從英國倫敦搭機前往日本時,在報到時意外卡關,最後未趕上班機。而HOOK明明是搭商務艙,卻被要求花300英鎊(約12800元新台幣)改票,許多網友都替她打抱不平。事件延燒多日後,HOOK昨(7)日晚間終於收到英國航空的道歉及退款。令人驚訝的是,HOOK拿到退款後又湊滿了8萬元捐出去,高EQ的行為讓粉絲紛紛大讚。

HOOK以「一週挑戰系列」以及介紹歷史相關影片而打開知名度,憑藉真誠的性格及幽默的口條吸引許多粉絲的關注。日前HOOK預計要從英國倫敦搭機前往日本,但在自助報到機台卻無法完成報到,被工作人員帶到商務艙櫃台後,她因為緊急而發給每位排隊的民眾20英鎊(約860元新台幣)希望可以插隊。好不容易輪到HOOK時,卻又被地勤質疑為何沒有事先說明,讓她傻眼直呼,「在負責的人跟我說你為什麼不早說時,我已經用一連串的英文回他說我早就跟他說了,在與地勤溝通補充費時我也拿出影片說我其實已經等了很久」。最終HOOK沒有趕上班機,還另外花費300英鎊改票。

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消息曝光後,有網友建議HOOK可以寫信去英國航空爭取權益。昨日晚間HOOK透露,自己收到了英國航空的道歉信及退款,「我拿到退款了,呀呼!」。沒想到下一秒HOOK又曬出8萬元的付款紀錄,她透露,「我本來就做好不會再擁有這300英鎊的準備,現在這些錢像禮物一樣回來,並加上我微薄的力量湊個吉利的數字,讓這個世界變得更好,讓需要幫助的人得到幫助」。

對於HOOK的行為,大批粉絲紛紛感動表示,「我沒有愛錯人」、「Hook真的完美體現善的循環,網友說可以寄信給英航,一堆人抖內機票錢,英航真的退款了,她又把這些錢變成8萬捐出去」、「支持你的原則,人可以善良但真的不能被欺負」。

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