去年長榮航空發生空服員執勤後病逝事件，引發輿論譁然。當時長榮航空特地召開記者會，多位高層出面鞠躬致歉，並處分未確實通報組員身體不適的座艙長。對此，民航局指出，長榮航空違反「應訂定客艙組員手冊並據以實施」之規定，裁罰60萬元並要求立即改善。

長榮航空孫姓空服員去年9月22日執勤，於去程航班BR95從台北飛往米蘭期間身體不適；9月23日抵達米蘭；9月24日執勤回程航班BR96；並於9月25日抵達桃園機場後在機場就醫。該名空服員住院治療期間病情惡化，不幸逝世，事件引發外界對長榮請假制度的質疑與廣泛討論。

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當時長榮航空總經理孫嘉明帶領一級主管鞠躬道歉，並於記者會中坦承，座艙長的航班日誌未通報組員身體不適，已對其記大過一次、職務連降兩級，並解除管理職，使其在客艙內不再具備管理權限。

對此，民航局近日公布裁罰結果指出，長榮航空違反《民用航空法》第41條之1第2項所訂之「航空器飛航作業管理規則」第189條第1項規定，依《民用航空法》第112條第2項第5款規定，處以罰鍰新台幣60萬元，並要求立即改善。