春節期間親友團聚、餐飲與生活用品需求增加，外送平台訂餐與購物服務使用量同步攀升，外送員接單量也隨之提高。不過，接單量增加的同時，職業災害風險也相對提升。勞動部提醒外送員，上工前務必確認是否已投保勞工職業災害保險，才能在發生意外時獲得保障，確保工作與生活安全。

勞動部指出，平台業者合作之外送員若屬自營作業者，並加入相關職業工會為會員，應由職業工會申報參加勞工保險與勞工職業災害保險；若未加入職業工會，則可依《勞工職業災害保險及保護法》第10條規定，透過特別加保管道自行申報投保，包括利用勞保局官網、統一超商ibon機台，或透過勞保局公告的職業工會辦理加保手續。完成繳費後即具保險效力，亦可指定未來日期生效，一旦發生職業災害即可申請相關給付保障。

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此外，《外送員權益保障及外送平臺管理法》已於今年1月21日由總統公布，並將於公布後6個月正式施行。新法已明定，外送員可檢附參加勞工職業災害保險之繳費證明，向外送平台業者申請保險費用補助，平台業者不得拒絕。勞動部提醒，待專法上路後，外送員務必記得行使自身權利，確保工作保障。

勞動部也再次呼籲外送員，上工前可透過勞保局e化服務系統、郵政金融卡、勞動保障卡，或以電話與臨櫃方式查詢個人投保資料，隨時掌握自身投保狀況，以保障自身權益。

同時也呼籲外送平台業者應主動協助外送員辦理相關保險與資訊說明，共同營造安全、有保障的工作環境，讓外送員在春節接單高峰期間安心上工、平安返家。