日本熊本縣阿蘇火山20日上午一架觀光直升機失聯，機上載有2名台灣籍遊客，下午在阿蘇火山口附近發現直升機殘骸，但因天色昏暗加上濃霧等惡劣天氣條件，只能今(21)早再進行地面救援，直升機駕駛資歷也曝光，具有40年飛行經驗，而這架飛機的阿蘇卡德利動物樂園，以直升機觀光聞名，許多台灣民眾也曾搭乘過。
根據熊本放送與朝日新聞報導，日本當地時間20上午11時左右，一架自熊本縣「阿蘇卡德利動物樂園」起飛的觀光直升機失聯，機上3人下落不明，當中包含2名台灣籍乘客以及1名日本籍機師。失聯機型為「羅賓遜R44（Robinson R44）」，執行固定的短程觀光航線，主要往返草千里與阿蘇中岳火山口周邊，單趟航程約10分鐘。
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在當地時間20日下午4點10分左右，一架警用直升機在熊本縣阿蘇市阿蘇山中岳第一火山口附近，發現機身殘骸，照片中可以看到一些飛機零件的碎片散落在周圍，由畫面中看幾乎全毀。
然而，由於是直升機目視發現，仍待地面搜救隊伍緊急趕往現場確認，但受限於火山地形險峻，救援工作面臨相當難度。濃霧加上天色昏暗，地面救援人員只能今早再戰。
該名男性飛行員擁有約40年的飛行經驗，曾在美國接受飛行訓練，「阿蘇卡德利動物樂園」以觀光直升機聞名，阿蘇卡德利樂園官網中也列出票價和方案：
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阿蘇山麓入門航線（約4分鐘）：大人6000日圓／小孩5000日圓
阿蘇山Special深度航線（約10分鐘）：大人14000日圓／小孩13000日圓
火口俯瞰航線（約7分鐘）：大人10000日圓／小孩9000日圓
包機航線（約15分鐘）：60000日圓／架（約15分鐘）；可搭人數：最多3人
在事故發生後，許多曾前往熊本該地搭乘觀光直升機的民眾Threads發文，期盼兩名失聯台灣人能夠堅持下去，並提到搭乘觀光直升機的危險性和風險。
