為提升災區的通訊韌性,國家通訊傳播委員會(NCC)研擬災害漫遊要點,該要點今(27)天公布實施。內容即用戶原屬電信業者基地台若癱瘓,可自其他業者網路連線,繼續語音通話與行動上網,額外衍生費用由電信業者負擔,用戶不必額外付費。「災區漫遊」屆時將由中央災害應變中心指揮官指定NCC通知電信業者啟動程序。

NCC代理主委陳崇樹今天到交通委員會備詢,做了以上表示。

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丹娜絲颱風與西南氣流豪雨事件先後重創中南部地區,造成大範圍的通訊中斷,雖然業者緊急搶修,部分地區的通訊品質仍然巷不佳,NCC與業者協調試辦災害漫遊服務。今年9月樺加沙颱風也重創台東,導致2個部落斷訊,NCC與業者再次啟動災害漫遊。

因此,NCC擬定「啟動行動通訊災害漫遊機制作業要點」,在單一行政區內,任一行動通信事業基地台受損達20%,且數量大於5台,並於3日內無法修復達90%,或其他影響災區民眾行動通訊服務的重大情形,將由中央災害應變中心指揮官指定NCC通知電信業者啟動災後漫遊程序。災害漫遊期間所衍生的費用,由電信業者協調,用戶無須支付;若電信業者之間協議有困難,則由NCC出面協調處理。

陳崇樹會後受訪指出,災害漫遊適用於中央災害應變中心二級以上開設對應的災情,風災、豪雨、地震都有可能;NCC也與電信業者取得共識,未來會滾動式檢討。