(中央社記者吳家豪台北24日電)通訊軟體LINE在台灣普及率極高,容易成為詐騙集團詐騙工具之一,為了建構更強大的防護機制,LINE台灣開發自動化通報系統,攜手政府與執法單位「一秒通報」可疑帳號,直接縮短詐騙帳號的生命週期,減少受害人數與損害。
LINE建構的聯防機制橫跨公私部門,包含電商、遊戲產業、台北市電腦商業同業公會,以及數位發展部、內政部警政署刑事警察局、法務部台灣高等檢察署和調查局、金融監督管理委員會證券期貨局和銀行局等單位。
全站首選:川普震怒雷根被「利用」 宣布全面終止與加拿大貿易談判
從2023年5月起,LINE台灣團隊已處置超過11萬個涉詐帳號,並透過與財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)、3大電信業者的合作,通報下架超過1000個釣魚網域,並將釣魚網域下架時間大幅縮短至24小時。
LINE台灣公共事務部副總經理林若凡接受中央社採訪指出,在過去2年,LINE打擊詐騙的策略已從較被動的人工作業,徹底轉型為高效、自動化且深度協作的體系。
在舊有機制下,LINE使用者帳號申訴的等待時間可能長達30天。2024年11月上線的自動化通報系統能365天全年無休運作,明顯提升效率,單一詐騙帳號在被處理前能觸及的潛在受害者人數,推估從過去約100人大幅降低至15人。
全站首選:火箭軍出身張升民出任軍委副主席 習近平、張又俠「權宜妥協」暫時止血
為解決政府官員帳號遭冒用的問題,LINE台灣團隊與政府合作,今年8月推出公務員官方帳號的實名認證系統,民眾只要認明「藍盾標章」加上「機關、職稱、姓名」等資訊,就可以辨識公務員身分真偽。
此外,LINE透過與3大電信業者及TWNIC的直接合作,建構DNS(網域名稱系統)層級的封鎖機制,預計能阻擋約8成的台灣網路使用者接觸詐騙網站。
林若凡指出,在今年一場指標性的打詐行動中,藉由刑事局提供的4.5萬筆高風險門號清單,清查出7.3萬個LINE詐騙帳號,後續由LINE進行停權,準確率極高。這項成果對長期處於防守方的團隊而言,是重要的強心針。
同時,國家通訊傳播委員會(NCC)也頒布新規定,限制更換門號的頻率,這讓詐騙集團更不易透過反覆申辦手機門號的方式註冊LINE帳號,因此台灣LINE帳號的黑市價格在短短1個月內顯著上漲,提高詐騙集團的運作成本。
林若凡表示,網路平台治理已變得更加主動,結合政府與產業聯防,建立快速處置體系。LINE打詐策略以建立信任節點和快速通報為主軸,加速跨部門處理流程,可縮短詐騙帳號下架與網域阻斷時間,降低受害人數與損害。(編輯:潘羿菁)1141024