街口金融科技與泰山股權爆發交易糾紛,泰山新經營團隊主張投資街口金融科技決議無效,訴請返還投資款新台幣36億元獲准,已提擔保以假執行,台北地方法院10日前往查封街口金科但暫無結果;相關爭議也引爆街口支付的信心危機。街口金融科技董事長、街口支付創辦人胡亦嘉指稱,街口金科雖已上訴二審,但會立刻積極與泰山公司尋求解決方法,期望能不用繼續對簿公堂,盡快解決雙方歧異。

胡亦嘉11日晚間透過臉書發言寫道,近日來的紛擾,來自街口金科與泰山未如預期的民事一審判決,造成社會大眾關切,占用新聞版面,深感抱歉。還是必須強調,街口電子支付是由金管會管理的金融機構,有健全的管理機制,用戶、商戶的所有金流,只能由保管銀行運作,全部信託,街口或任何人都無法去碰觸到,是絕對安全的,希望一些不實的說法,可以停止,也十分感謝很多商戶,不被不實的傳言所影響。

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胡亦嘉聲稱,雖然對於街口金科一審判決有許多疑問,也不論特意媒體操作的意圖,但為經營金融機構,需要肩負更多責任,不應有任何因素影響用戶與商家的信任。街口金科雖已上訴二審,但會立刻積極與泰山公司尋求解決方法,期望能不用繼續對簿公堂,盡快解決雙方歧異。金管會稍早公開說明,電子支付業者所收取用戶資金,須100%交付信託銀行保管,並與業者自有資產嚴格隔離,街口支付亦依此規範辦理,信託專戶資金未受母公司爭議影響,安全無虞。

受母公司與泰山股權交易爭議事件影響,街口支付爆發通路停用潮。手搖飲連鎖品牌茶湯會11日公告,暫停使用街口支付,但也有其他餐飲業者仍維持不變,或表達尊重各門市決定。手搖飲連鎖品牌茶湯會宣布,暫停使用街口支付,會建議消費者選用其他支付方式;龜記茗品表示,目前尊重各門市決議。連鎖速食店麥當勞回應,目前第三方支付運作正常,若有服務調整,將於第一時間公告,維護顧客權益。漢堡王指出,目前收到沒有相關調整的消息。