交通部9日預告修法擬訂定外送平台運價計費公式，引發消費者譁然。交通部長陳世凱今(24)日赴立法院交通委員會備詢時受訪承諾，未來只會訂定外送運費上限，不會設有下限，消費者仍可以享受免運費等優惠。

交通部9日預告修正《汽車運輸業管理規則》及《汽車運輸業客貨運運價準則》法規，盼透過修法訂定公平透明的外送費率計價公式，預告本月30日將廣邀各外送平台、外送員工會及消費者保護團體討論。然而，公告期間接連傳出「外送基本價恐漲至60元」、「交通部臨時通知開會導致消費者團體拒絕出席」等負面消息，讓消費者不禁擔心修法後外送費是否調漲，更有民眾直言會減少使用外送平台次數。對此陳世凱表示，不會規定民眾不可使用免運費優惠。

陳世凱指出，交通部主要管轄內容為運費透明化，對消費者、外送員和商家都是種保障。陳世凱說明，修法後，外送費將由交通部、各地方政府、消費者代表、外送員代表及平台業者共同制定公式。

針對民眾關注未來外送費是否調漲，陳世凱允諾：「只會制定外送費上限，不會制定下限」，民眾現在使用的免運費優惠修法後依然可以繼續使用，不會影響消費者權益。此外，各平台業者修法後欲推出任何優惠方式，交通部都會尊重。