酷熱天氣，不少民眾會買冰棒消暑，不過最近桃園市有民眾向市府消保官陳情，稱其在龜山區中和南路市場購買冰棒，明明招牌上寫每枝1元，多次詢問攤商都堅持價格是每枝1元，但結帳時把客人帶至攤位後面，改口每枝10元，民眾覺得遭受欺騙。為了解實際販售情形，市府法務局消保官聯合龜山區公所人員至龜山區市場查核，以保障消費者權益。
消保官獲報後，和區公所人員前往該市場查核，但未發現販售冰棒的攤商，經詢問市場攤販管理委員會得知，該冰棒攤商為流動攤販，會在全國各縣市市場販售，到該市場擺攤時間並不確定，之前也有民眾購買冰棒發生糾紛，也是試吃冰棒時1枝1元，結帳時變成1枝10元。
消保官依據民眾陳情所檢附的冰棒攤商照片，招牌上顯示「台糖好大冰棒每枝1元」文字，函請台糖公司協助釐清系爭台糖好大冰棒是否為該公司所生產製造商品？該公司是否曾授權冰棒攤商使用台糖好大冰棒作為商品名稱標示？該公司與冰棒攤商是否有委託或合作販售關係存在？
據台糖公司回覆說明，該公司與各觀光糖廠產製的冰品從未委託或與第三人合作銷售，也無授權第三人使用「臺糖好大冰棒」、「臺糖」圖形作為商品名稱標示，台糖表示，該公司冰棒零售價大約介於15元至25元間，並檢附台糖觀光糖廠冰棒包裝資訊以供消費者參考。
消保官呼籲消費者購買台糖冰品時務必認清產品正確包裝，而台糖糖廠冰品銷售通路僅限於糖廠冰店、福利社及台糖蜜鄰等據點，並無透過委託或合作銷售模式，請消費者購買冰品時，要慎選來源及仔細辨識，業者販售冰棒的試吃價與實際販售價若不一致，應在招牌上如實標示，不得有誤導或是欺罔之行為。
消保官並提醒消費者，若購買的冰棒，標示價格較市價便宜甚多，例如冰棒每枝1元，應特別謹慎評估是否要購買。另消費者若對所購買冰品來源標示有疑義，也可檢附冰品包裝資料，供冰品來源標示業者檢視確認，以維護自身權益。民眾若有消費問題，可於上班時間撥打消費者服務專線1950諮詢。
消保官和公所人員親赴市場稽查。 圖：桃園市法務局/提供
