媒體報導林口世大運選手村社會住宅住戶退租遭物業管理公司多收清潔費修繕費國家住都中心澄清,社宅退租修繕皆依照租約處理,並無超收費用。該案清潔與修繕費用均於退租點交時告知住戶,經住戶同意委託服務中心修繕,相關費用由押租金扣抵。

國家住都中心指出,林口社宅各區住戶申請退租時,服務中心會與住戶約定時間預先檢視屋況,讓住戶有充分時間自行修繕清潔;於點交返還當天,尚未改善完成項目會拍照記錄,確認修繕或清潔項目及費用,將費用告知住戶並請住戶簽認同意才繼續辦理。

國家住都中心強調,林口社宅退租流程已執行多年,各區作業方式處理原則、收費標準均一致,依據過往多數住戶退租經驗,多數住戶退租前會預先檢視屋況後選擇自行處理,除加速點交當天處理時效,也能避免衍生相關修繕與清潔費用。

國家住都中心重申,林口社宅退租修繕皆依租約處理,皆無超收相關費用事宜。