為提供民眾更便利的取件選擇，中華郵政在全國廣設i郵箱，提供24小時自助取件、寄件服務。中華郵政今(13)日起推出郵局窗口交寄「國內限時掛號函件」至i郵箱取件服務，民眾可在i郵箱領取限時掛號信函、印刷品及小包等。

中華郵政已設置2408座i郵箱，去年提供超過500萬次取件和寄件服務，今年1至7月使用量比去年同期成長10%。i郵箱現新增國內限時掛號函件取件服務，內含信函、印刷品和小包等。限掛信函(20公克內)每件35元，限掛小包(100公克內)每件39元。

副總經理楊素珠表示，民眾只需填寫收件指定i郵箱和手機號碼，就可以寄件到i郵箱。信件寄到後有3天取件期限，逾期將轉送至指定郵局並以簡訊通知取件。

i郵箱現也提供郵局窗口交寄國內包裹，每件最低48元、國內快捷郵件每件最低58元，1、2、3號便利包（限重1公斤內）資費每件36至60元，送達指定i郵箱取件。民眾在寄件前可先至「郵寄便網站」輸入收寄件人姓名、地址等資料，取得郵件號碼及QR Code，再到郵局使用郵寄便單據列印系統，列印郵件託運單，加速營業窗口交寄作業。

中華郵政公司提醒，i郵箱採自助取件方式，並未開放存證信函、行政文書、行政訴訟文書、訴訟文書、標函、廣告回信、附回執、保價及報值等特殊性質郵件取件。