台北市知名手搖飲料店「大茗本位製茶堂」疑爆食安事件!一位顧客於Google評論發文,表示在該店通化店購買飲品杯底發現濕紙巾,台北衛生局已前往稽查並末查獲紙巾,但現場仍有2項缺失已要求限期改善。業者則宣稱全店未使用濕紙巾,因接獲客訴並要求賠償,已至警局備案。

事件源於 8 月 5 日,該顧客購買了一杯烤糖蕎麥凍奶青。顧客表示,飲用時察覺味道酸酸的,飲畢更在杯底發現濕紙巾。這名顧客表示,這杯飲料是一位男性店長製作的。原PO表示這位「店長」在點單時就在滑手機,去買過幾次服務態度非常差,而網上一堆負評,「已通報衛生局,目前請總公司調閱監視器。請大家注意,實在太噁心」

隨後該店即在留言下回覆, 表示經即刻調閱店內完整錄影帶,還原該次製作流程並無異樣,也沒有在畫面中出現任何疑似濕紙巾之異物,並將該監視畫面並已另行拷貝保存。大茗本位製茶堂指出,濕紙巾這類高消耗的物件,任一門市內部皆從未使用。大茗本位製茶堂進一步說明,從監視畫面中飲品進單、製作直到封杯,都沒有看見異物掉入杯中之情況,該公司表示,因已接獲相關投訴和賠償要求。為此,他們已於 8 月 6 日向警方報案,以示清白。

對此,原PO表示自己今天就是一個平凡的消費者,花錢購買消費,把真實發生的情況如實以告,也認為監視影片中還有許多不清楚的地方,如製作的過程也有被其他物品擋到以至於看不清楚的狀態,沒辦法就此證明杯中無濕紙巾。「我感到非常地噁心和不舒服。」並認為一杯泡有濕紙巾的飲料,身體未必會遭受什麼立即性的損害,就醫也很難檢查出什麼,「所以消費者就是只能自求多福,喝到也只能自認倒霉?」

台北市衛生局食品藥物管理科長林冠蓁表示,衛生局已對該店進行突擊檢查。雖然現場未發現濕紙巾,但查出多項違規行為,包括未及時提供員工體檢資料、食品業者登錄資料過期等。衛生局已要求業者於 8 月 9 日前完成整改。若複查仍不合格,將依法處以 6 萬至 2 億元或 3 萬至 300 萬元不等的罰款。

「大茗本位製茶堂」通化店遭網友於Google爆料,表示在該店通化店購買飲品杯底發現濕紙巾。   圖:翻攝自Google