今(19)日下午微軟系統全球大當機，台灣虎航購票系統受影響，華航部分訂位服務功能受拖累外，桃園機場有8家航空公司分別發生離境報到無法用電腦作業、外站停飛等影響。
目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業，另外達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛，相關訊息可洽航空公司。台灣虎航稍早也公告，使用Navitaire系統的航空公司部份服務，包括：購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心等服務，皆受到影響且暫時停止服務，恢復時間尚待進一步的通知，各機場現場之航班作業及搭機報到仍正常執行。
機場公司表示，受到全球微軟系統異常影響，桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire，連帶影響離境報到系統無法電腦作業。華航表示接獲系統商Amadeus通知，部分訂位服務功能受到影響進行維護，目前機場報到及搭機作業系統維持正常運作，造成不便敬請見諒。長榮航空則表示，目前訂票等作業都正常。
桃機改採人工報到現況 圖：林岑韋／攝
