微軟系統於今(19)日 13 時多突然發生全球性大當機,此事對許多國家與用戶都造成嚴重不便。
根據《環球網》今日的報導,西日本旅客鐵道公司(JR西日本)列車行駛位置信息因 Windows 系統故障導致無法獲取。除了交通問題外,日本一些公司也因電腦異常而無法正常工作。日本許多運行微軟 Windows 操作系統的電腦,陸續出現訪問異常問題。
據美國微軟日本子公司確認,安裝了美國網路安全企業「群集打擊」(CrowdStrike)軟體的電腦上,出現了無法順利訪問的問題。CrowdStrike 日本子公司表示,安裝了該公司安全軟體 Falcon 的電腦出現藍屏,表明 Windows 出現訪問異常。CrowdStrike 日本子公司發言人表示,正在調查原因並考慮對策。
澳洲發生的問題遠比日本廣泛與嚴重,澳洲航空公司、銀行、政府網路、企業、超市自動收銀機等,都受到了影響。台灣航空公司的運作也受到波及,桃機有 7 家航空公司緊急改為人工劃位。
許多使用微軟系統的網友也都聲稱,電腦無法上網,應用程式出現問題,電腦還會不停自動開關機。
對於這場突如其來的混亂,微軟指出, Microsoft 365 應用程式和服務發生服務中斷,影響到全球企業及用戶。微軟強調,目前正針對相關問題緊急調查中,會致力解決問題。