疫情解封,旅遊業逐漸復甦,對此,交通部觀光署就指出,去(112)年旅宿業整體住客人次約為7983.3萬人次,已經比疫情前108年增加約2萬人次,已超越疫情前水準;不過旅館平均房價為4660元和111年比暴增11%,房價上漲主要的原因為人力不足和電費上漲。

根據觀光署統計,112年旅宿業整體住客人次約為7,983.3萬人次,較111年國境尚未開放時的6,534.4萬人次增加約1,448.9萬人次,成長22.17%;較108年疫情前的住客人次7,981.2萬人次,增加約2萬人次,成長0.03%;顯示112年旅宿業整體住客人次已超越疫情前之水準。

以住宿客源來看,112年本國籍住客人次約為6,383.5萬人次,較111年約為6,028.9萬人次,增加354.5萬人次,成長5.88%;較108年約為5,153萬人次,增加1,230.4萬人次,成長23.88%,顯示在國境開放後,國內旅遊持續疫情期間之熱絡,國旅動能仍相當強勁,外籍旅客持續回流中。

不過讓不少旅客在意的房價卻不斷攀升,觀光旅館業112年平均房價為4,660元,較111年平均房價4,195元,增加465元,成長11.08%;旅館業112年平均房價為2,671元,較111年平均房價2,479元,增加192元,成長7.75%;民宿112年平均房價為2,509元,較111年平均房價2,487元增加22元,成長0.88%。

而平均房價上漲原因主要受各項營運成本提高所致,包含112年平均消費者物價指數(CPI)漲2.5%,創15年來次高,其中服務類即漲2.87%;另112年上半年電價平均調漲11%,並拉長尖峰電價時段,電費成本大幅增加;每月基本工資亦逐年調升,由108年23,100元增至112年26,400元,調升14.29%。

更因產業持續缺工,在房務人員不足的情況下,許多旅館未能提供全數房源,加上新聘員工或以加班方式補足人力之成本不斷提高,均推升旅宿業營運成本。此外,業者為增加住宿體驗內容及提高服務品質,房價多有包含餐食、親子主題活動、旅館周邊景觀導覽等服務費用;各縣市政府亦積極辦理各項觀光活動,演唱會等,聚客效用的影響及國門開放、國際客湧入,推升旅宿的需求,也提高客房售價。