長榮航空機師罷工行動落幕，目前勞資雙方達成和解，雙方願意各退一步，做出妥協。此次事件對於已經退票、付手續費的旅客而言，會否退回手續費，交通部長王國材表示，將由長榮航空自行妥善處理。
王國材今(29)日出席「年度路老師頒獎授證典禮」，他在會前聯訪時表示，自從機師工會於1月22日通過罷工投票後，勞資雙方及相關單位每天都在討論協商內容，其中，有幾個勞資爭議的題目一直無法解決，所幸雙方最後基於對公司聲譽的維護及減少社會民怨，都願意各退一步，做出妥協，於28日晚間達成協議。
王國材表示，1月22日罷工投票通過以後，長榮航空春節期間，每日訂票原有3.8萬人次，至27日已減少至只剩3.3萬人次，現在罷工行動落幕，已經退票且負擔手續費的旅客，是否會退回手續費，將由長榮妥善處理。
機師工會在此次罷工前有表示，將朝春節前後正式啟動罷工行動，最晚將於發動罷工前24小時預告，以免影響旅客權益，但仍被部分旅客埋怨預告期過短；長榮航空於25日聲明指出，一旦機師工會正式罷工，公司將於第一時間在官網、手機App公告受影響的航班資訊，並設立專屬網頁，提供最新的航班異動資訊，並且提供退票和改票免收手續費等服務給受影響的旅客。同時，公司也會盡最大努力將旅客簽轉至其他適合的航班。
王國材也表示，已要求交通部的國營公司，每一季定期與工會幹部溝通，及時改善工會提出的問題，避免問題持續累積，最後釀成罷工行動，影響民眾。
