長榮航空機師工會，於1月22日取得合法罷工權，預告會在春節期間發動罷工，將影響多部航班，尤其是飛往美國、歐洲的航線，許多民眾行程勢必會受到影響，中華民國消費者文教基金會表示，過去航空業罷工，最大受害為消費者，因該主管機關要適度介入，降低消費者權益的衝擊。
中華民國消費者文教基金會說明，長榮航空機師已在1月22日取得罷工權，不排除春節期間展開罷工，旅客安排好的行程，恐遭到罷工突襲導致權益受損。消基會認為，職業團體為自身勞動權益訴求，犧牲消費者權益，實屬不義。勞動團體罷工前，應有一定期間的預告準備期，讓消費者事前因應，以免爭議。
航空公司罷工，往往衝擊消費者的權益，消費者除承受旅程受阻、旅行團無法出團或行程延誤、泡湯，甚至無法回國等諸多不便地方，有可能衍生其他財務損失，因此，旅行社應對旅客按比例賠償旅遊費用，不該反過來要消費者自己負擔損失。
尊重勞工罷工權的行使，但消費者權益也應受到相等重視，因此消基會呼籲行政主管機關積極介入，協助長榮航空勞資雙方消解歧見尋得共識，降低對消費者權益衝擊及損害的程度，若無法避免罷工，要求航空公司及旅行業者，妥善安排各項因應措施，積極協助旅客轉機、退票、退款等事宜，避免群憤重演，屆時又需耗費龐大社會資源，處理衍生的消費糾紛。
消基會也提醒消費者，在春節期間若有出國計畫，應盡速就出國行程之機票、食宿安排等預作生變計畫，若參團活動，則應與旅行社保持聯繫、掌握進度。
