長榮航空近期地勤作業疏失頻傳，而昨(19)日再度傳出作業疏失意外，一架波音777客機在舊金山與達美航空737客機發生擦撞，導致366旅客受影響延誤，不過旅客均安。對此，長榮航空證實，後續將向地勤代理公司求償，而該班機僅出現刮漆傷痕，不影響安全，已恢復適航，已於今天9時返抵桃機。

長榮航空昨日一架客機，傳出在舊金山與達美航空737客機發生擦撞意外，導致班機無法順利起飛。該班機原定於美國時間18日晚間11時31分出發，並於台灣時間20日凌晨4時53分抵達桃園機場，不過舊金山機場地勤，因實施後推作業不慎，右翼尖與達美航空737客機垂直尾翼擦撞，導致班機有所延誤。

對此，長榮航空表示，此事件確實為地勤作業疏失引起，受損狀況仍待檢查，而經事後檢修和檢查，確認該起地安事件僅造成飛機刮漆損傷，不會影響飛行安全，因此該班機順利取得適航，366名旅客受影響，總計延誤3小時起飛。而該班機已於當地時間19日清晨03:01起飛，並在今上午9時17分順利抵達桃園機場。