《榮泰創數據》整理出2022年至2023年侯友宜任新北市長期間「10大惹民怨議題排行榜」，其中「恩恩事件」、「槍案多、治安亮紅燈」、「請假拚大選」列負面聲量前三名，另外還有治安、交通、社福、教育等施政也讓新北市民多有不滿。針對此網路民調結果，新北市政府表示，全台各縣市市政乃至於中央的國政皆有可受評論之處，新北市也會虛心以對，不過此份排行榜特意選在此時幾點，指標命題單挑新北市政府而來，並劍指市長侯友宜，卻不見對其他縣市政府的調查同步發表，是否有失客觀，社會自有公評。

市府指出，新北市大幅的成長蛻變有目共睹，達成眾多重大建設成果，包括侯友宜率領市府團隊鐵腕整飭過去30年都無法解決的五股垃圾山，解決污染、公安、環安問題，讓惡名昭彰的垃圾山，蛻變成為五股夏綠地，屢屢獲得來自中央獎項例如「公務人員傑出貢獻獎」、「金環獎」等殊榮的肯定。另外淪為50年沉痾的塭仔圳，也是在侯友宜魄力下，才讓嚴重的違建和違法工廠問題獲得完善解決，也剛獲得考試院112年「公務人員傑出貢獻獎」熱騰騰的肯定，在團隊的努力下重整塭仔圳為新國門之都，為新北打造出38個公園，相當於1.2個大安森林公園綠地面積及2.6個信義計畫區的城市發展面積。

市府表示，腳步不停歇的還有三環六線捷運路網一一實現，安坑輕軌於今年二月通車，環狀線北環段新北市境內全面動工，新北樹林線樹林段基樁工程已開展，土城段地下工程標已決標，還有捷運三鶯線、萬大中和線預計近年陸續完工。

此外，五泰輕軌可行性通過，明年第一季綜合規劃報告將報交通部審查，就連延宕二十年的捷運汐東線，都是在侯友宜的積極任事下，獲得重大進展，要徑工程年底將開工，主體工程招標中，明年二月開標，城市交通網絡將更加綿密便捷。

市府也提到，打造安居樂業，新北從托幼做起，公托家數已經達到121家，量能全國第一，收托總數超越其他五都總和。同時完善高齡照護，新北市已提前完成112年80家公共托老中心的目標，目前已達87間，且將於113年提早一年完成百家計劃。另已於111年6月底完成1032里、提前達成里里有銀髮俱樂部的目標，落實高齡友善城市願景，並且強化對社會弱勢的關懷，透過好日子愛心大平台的多元化服務，來照顧每一位有需求的市民。

市府強調，新北市府團隊全力以赴， 腳步從未停歇，城市的進步與蛻變都是來自29個局處所有公務人員、1032位里長及400萬市民共同努力的成果，呼籲有心人士不要以偏頗數據惡意抹煞。