疫情解封之後,國內旅遊復興,不過旅宿業缺工問題至今仍未解,對此,外界質疑旅宿業缺工根本原因是低薪。交通部觀光署回應,雖房務清理需要技術,但技術學習時間短,不像其他產業,因此薪資部分應要符合技能差異。

根據觀光署統計,目前旅宿業缺工嚴重,缺口共有8000人,其中房務及清潔約為5500人,其餘則為外場及櫃檯人員,雖然交通部及勞動部今有提出雇用新進房務和清潔人員薪資補貼等方案,不過成效不彰,對此外界質疑旅宿業缺工應為薪資過低。

對此,觀光署長周永暉說明,若與企業需動腦、設定經營策略、國際引客等的CEO相比,清潔、整理房務,技術學習時間較短,可能一下就能上手,且可以比較早提供服務給旅客,因此薪資多寡必須按照行規處理。

至於聘用移工部份,周永暉表示,目前正與勞動部敲定,討論是否開放旅宿業聘用移工,目前會盡力協助旅宿業。至於移工薪資,必須等到勞動部拍板開放,緊接著也需討論移工來源國,才能依規定決定薪資水準。