擁有3.7萬追蹤的粉專部落客招攬旅行團，標榜荷比盧3國10天深度旅遊行程，每人團費12萬元，包含租車、住宿和機票，但看似美夢成真的旅行卻意外爆出糾紛，有團員一肚子氣，將不愉快的經驗貼上爆料公社，引發網友熱烈討論。
據悉該部落客自稱擁有領隊證照，在未簽訂契約書且未安排行前說明會的情況下，帶領包含小孩和71歲老人的旅行一團展開穿越歐洲荷比盧的10天之旅，並強調是一場深度旅遊，但過程中不僅晚出早歸、缺乏互動，且包含停車費、加油等所有零碎支出都由團員買單，三餐也不包，完全要團員自行解決用餐問題，「自助式」行程團費高達12萬元，讓團員質疑根本不划算，且老年團員和小孩也未得到應有的照顧，團員氣得上網公審。
網友紛紛留言表示「12萬/人可以跟到中上的團了」、「會自助不代表會帶團」、「專業的事還是交給專業的人，至少有人可以罵」、「不想讓旅行社賺就要自己承擔風險」、「有高齡就應該跟團了」、「有領隊執照不代表會帶團」、「你需要的是導遊不是領隊」、「跟部落客買行程的風險都是事後才知道痛」、「會帶團的都不一定有職業道德了」。
擁有豐富執業經驗且挺過疫情的高雄昀峰旅遊負責人韓旭軒表示，歐洲10天橫跨荷比盧要做到深度旅遊並不容易，應該要找出整個團的定位，同時縮小範圍選出某一特定領域或區域才能做，例如「歷史深度旅遊10天荷比盧」，省略大山大水只走歷史景點，或者「深度旅遊比利時10天」，範圍侷限在比利時，鎖定該國的山水江河、歷史文化、風景名勝、大街小巷等，這樣才能真正做到所謂「深度旅遊」。
韓旭軒指出，專業領隊的現場判斷攸關整團的氛圍，走路緩慢的長者需要陪同等候、房間安排離大門口或電梯近一點、怕吵的團員安排靠後面的房間、特殊飲食的禁忌與餐廳的協調等，都是領隊基本訓練內容，另外領隊與導遊負責的工作範圍並不相同，只是大部分非相關從業人員往往無法分清楚其中的差別而衍生誤解。
高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢，曾擔該校國際長並造訪過40多個國家，擁有豐富的旅遊經驗。他表示有關這次事件的主要內文多以情緒性抱怨為主，真實的情況外人並不清楚與了解，國人遇到不愉快的經驗，上網爆料幾乎成為第一反應，其實網友們還是應該回歸理性，對問題尋求正當途徑補救才是正確態度，同時國人也要加強重視「專業」觀念，才能避免遺憾一而再、再而三發生。
丁一賢認為國人加強重視旅遊「專業」觀念。 圖：孫家銘攝
