新北男童配戴智慧手錶「Hero Watch」突然發生爆炸，讓他右手臂嚴重燙傷恐需植皮。昨日晚間該款手錶的業者「About Time 關於時間」於臉書上發出道歉聲明，並分析導致爆炸的原因可能為使用舊版電池。
新北土城一名10歲男童的智慧手錶「Hero Watch」突然發生爆炸，造成右手臂嚴重燙傷，可能需要植皮手術。據了解炸傷10歲男童所配戴的兒童智慧手錶，是家長在網路上購買，非市場上常見的知名品牌，且使用至今已逾4年，父母表示不知道手錶會有這種危險，希望廠商能夠負責。事發時，男孩被火焰驚嚇，用打拍打手錶試圖撲滅火苗，幸好旁邊的店員和老師及時幫忙，將他的手錶摘下並包紮傷口，並送他去醫院治療。
新北消保官表示，一名男童戴的智慧手錶發生爆炸，造成傷害。經查，該手錶的品牌是「Hero watch」，是在「嘖嘖募資平台」購買的第1代產品。該款手錶的業者「About Time 關於時間」於臉書上貼出道歉聲明，他們表示對「兒童手錶自燃爆炸事件」深感抱歉，目前正配合消保官共同協助釐清問題。
該公司分析，新北男童使用的這款「Herowatch 1」產品於2019年12月開始銷售，並於2020年1月出貨第一批產品，搭配的電池為型號GJD-E7，而此型號電池有經過IEC認證。
該公司表示此款「Herowatch 1」手錶電池為了方便性設計為開放式，消費者可自行拆卸，長期使用下若有碰撞、摔到等狀況可能產生肉眼無法辨識的裂痕，若遇到下雨或噴到水等狀況，可能會造成進水，長期下來皆有可能對電池造成損傷，進而讓手錶產生短路、產生意外。
因此，該公司為了加強防水性，於2020年8月出產新款電池型號HERO-E7，新款電池於電路板加強防水與電路保護版安全措施增強防摔，將不會產生因進水而產生電池短路，杜絕意外發生；該公司表示，同年8月發布通知「Herowatch 1 用戶」可免費向本公司索取新版電池，且通知舊版電池自行回收不再繼續使用。而他們自媒體報導照片初步研判，發生意外的手錶使用的電池為舊款型號，同時建議持有同款商品的用戶，可拆卸電池進行確認，若對於電池型號有疑慮也可與該公司聯繫。（客服電話：02-2697-5818 / 官方LINE：@abouttime）
至於後續賠償處理，該公司說明已透過消保官表達希望與消費者取得聯繫並進行後續的賠償處理，期望儘速釐清消費者使用情境，並在消費者同意的情況下將發生問題的商品送至第三方檢測，期望盡快釐清問題，並解除消費者疑慮。
該公司提醒消費者目前正處於夏天，應讓手錶遠離熱源以及水源，也建議千萬不要攜帶手錶戲水，若電池浸水，手錶強制充電繼續配戴，則可能發生危險．手錶若接近水源，不確定是否進水；亦或受到外力撞擊，請送原廠進行進一步檢測。
新北男童配戴智慧手錶「Hero Watch」突然發生爆炸，讓他右手臂嚴重燙傷恐需植皮。昨日晚間該款手錶的業者「About Time 關於時間」於臉書上發出道歉聲明。 圖：翻攝自民眾提供影片
新北消保官表示，一名男童戴的智慧手錶發生爆炸，造成傷害。經查，該手錶的品牌是「Hero watch」。 圖：民眾提供
