好市多股份有限公司向食藥署報驗「Kirkland Signature 科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出 A 肝病毒陽性，而好市多也於近日公布賠償方案，不過民眾不買單。對此，行政院消保處簡任消費者保護官王德明表示，協商後，好市多會員若購買到冷凍3種綜合莓、冷凍藍莓，同住家人的檢驗費用也需由好市多進行支付。
好市多日前宣布最新賠償方案，不過不被民眾買單，民眾指出買回家是跟家人一起享用，同住家人都有吃到莓果，應該也要補助檢驗費用。而行政院消保處表示，於5月15日已邀請各界召開會議，好市多公司為保護消費者權益立場，初步同意將補助會員同住家人檢驗費。
而王德明指出，購買到A肝汙染莓果的消費者，檢驗費用及掛號費用若低於500元，好市多每人仍會給予500元，若高於500元，則可檢具單據後實支實付。而同住家人補償，經過開會討論後，好市多願意個案從優、從速處理，消費者的同住家人只要提出相關佐證資料，包含是哪位會員的同住家人等，皆能夠獲得檢驗及掛號費用補助。
王德明進一步說明，若民眾確診A肝，除了損害賠償的醫療費用外，損失利益如請病假被扣薪，後續醫生建議需要休養無法工作的薪水等，一切法律上的責任，好市多都會負起。不過若消費者對於好市多補償措施仍不滿意，還是可以依法提出申訴，或是保留相關證據資料，提出團體訴訟。
