據研調機構統計，由Google reviews的資料指出，用戶從2011年至 2022 年對蘋果手機的評價，共達60萬則，發現iPhone 14滿意度是五年來的最低點。

研調機構《PerfectRec》發現蘋果每一代最暢銷的手機都是基本款iPhone，且獲得「五星評價」（滿分）的比例，2012年出款的iPhone 只有65%，而逐年上升到iPhone 13 則是高達80%的好評度，然而在iPhone 14卻只有72%，數值是iPhone 8（71%）出款之後的最低分。

iPhone 14 除了從前一代的80%好評度衰退8%外，也是iPhone 5之後，蘋果首次面臨到用戶評分下滑。以高階款來看，iPhone 14 Pro 的五星評價是76%，比起前一代也是下滑了8%，同樣是iPhone 11 Pro之後的最低分。而頂規版的iPhone 14 Pro Max，雖然有80%的五星評價，卻也面臨衰退，也是 iPhone 11 Pro Max 推出後的最低點。

整體而言iPhone 14 Pro系列的好評率都高達75%仍是高水平線上，但iPhone 14的分數，甚至比iPhone 7 Plus 與 iPhone SE 初代還低。《PerfectRec》分析，iPhone評分之所以能夠持續上漲，是因為蘋果一直改善產品以外，消費者也越來越習慣給出「五星評價」，倘若沒有太大的問題，都會選擇給予五顆星滿分，存在一定的名譽膨脹。而 iPhone 14的升級速度，顯示出並不符合消費者期待。

2011年以來獲得五星評價比例圖。   圖：翻攝自《PerfectRec》

2011年以來獲得五星評價比例圖。   圖：翻攝自《PerfectRec》