星宇航空昨(6)日在日本傳出嚴重誤機事件，原定 6 日下午 4 點 10 分從東京成田機場起飛返台的 JX803 航班，因為多項連帶因素，加上成田機場宵禁規定，導致302名旅客半夜在候機室克難過夜。今(7)日星宇航空董事長張國煒親自飛往成田機場，向旅客道歉，表示「日本官僚比較嚴重、比較難催、不好意思」。
張國煒今日上午7點50分現身成田機場表示，成田機場有宵禁（每天晚上11時至隔天6時），昨日因為大風延到12點、12點半，而台灣趕赴換班的組員12點7分到，原以為來得及起飛，但是「機場反悔」，事後星宇也有為旅客安排好旅館，但不幸海關都下班、不給退關，所以今天「很尷尬」。
張國煒也表示，「我自己也覺得無法接受、整晚沒睡」，因此他到東京將A350開回台灣，因航機下午要繼續飛東京航班，並對旅客表示真的很抱歉，表示來回的機票費用通通不收錢，他自己也知道，可是現在唯一能做的只有這樣。
而張國煒在返台後於桃園機場受訪時，遭提到先前曾批廉航，現在卻是搭廉航至日本致歉，讓張國煒不悅道: 「不要一直抓我語病，不要說我以前講過什麼，講過什麼就一輩子這樣，這樣怎麼得了，你要翻舊帳翻不完！」並稱廉航有它的市場，「以它的價位這樣的服務，也是滿公道的，就是什麼都沒有」，廉航有廉航的生存之道。
而被問到星宇航空這次延誤出包，是否為人力吃緊問題?張國煒表示，最主要是在那邊待太久，昨天大風，先在名古屋又回來成田，基本上就花很多時間，整個延遲都是4小時以上，「沒有人力不人力問題」。
對於滯留於成田機場的旅客，星宇航空表示，加班的JX1801已於日本當地時間13點20分起飛，預計於台灣時間下午3點35分抵達桃園機場，其餘113名旅客則是簽轉友航，滯留旅客將於下午陸續返台。
今日清晨張國煒到成田機場向旅客道歉，並說明事件原委。 圖：翻攝自PTT（資料照）
