昨天(6日)日本成田機場吹起恐怖側風,讓許多班機無法降落,航班大亂,連星宇航空的台北-東京航班也受到影響,甚至曾一度先飛往名古屋加油,最終重飛3次,延誤近7小時才成功降落成田機場,卻因故延遲登機、更換機組員、機場宵禁,300多名旅客凌晨只能在候機室克難休息,星宇航空董事長張國煒也在今天早上現身候機室致歉。
星宇航空JX800台北-東京航班昨天因風勢三度降落成田機場失敗,延誤長達7小時。造成東京-台北的JX801延遲,到後來併入另一班JX803,但由於JX803昨晚也延誤,機上乘客被迫在航廈過夜,一度情緒失控、飆罵空服人員。
日本時間上午7點50分(台灣時間上午6點50分)星宇航空董事長張國煒,親自到現場危機處理情形,道歉解釋「如果我做錯,這件事情該承擔的就會承擔」。目前星宇航空已告知來回全程退票表示歉意,但由於整個航班有300多人,需要分流回台灣。
據了解,張國煒要親自駕駛星宇JX803航班,載超時工作的機組員和旅客行李回台灣,JX803的旅客則須改搭其他3架飛機回台。
PTT網友紛紛貼出旅客席地而睡的畫面,只見滿地睡袋,相當狼狽。