有旅客表示搭乘星宇航空班機JX800前往日本東京時,卻在降落成田機場前,班機落地2次失敗後選擇轉降名古屋。對此,星宇航空表示,該班機原訂於日本時間12時45分抵達東京成田機場,但因遇到嚴重側風,重飛兩次後決定轉降名古屋,再安排時間前往東京成田機場,但時間未定。
星宇航空JX800台北至東京航班原訂今日於上午8時44分由桃園機場起飛,並在日本時間12時45分抵達東京成田機場,降落時因嚴重側風,機長重飛2次後決定轉降名古屋機場。
而該航班已於日本時間14點2分降落名古屋機場,並在航機加油後,再安排啟程前往東京成田機場。