新冠疫情改變民眾消費習慣，而中華郵政公司也因跨境電商發展趨勢，提供民眾郵寄2公斤以下輕小型物品更多元選擇，於5月1日起開辦俄羅斯國際e小包(ePacket)業務。
中華郵政指出，國際e小包資費較國際航空掛號小包及國際快捷低廉，且可透過郵政官網全程追蹤郵件遞送狀態，日本、越南、新加坡、印尼、泰國、韓國、菲律賓、馬來西亞、德國、法國、英國、以色列、挪威、波蘭、丹麥、紐西蘭、加拿大、澳大利亞、荷蘭、香港及立陶宛等21國/地區郵政合作開辦後，為便利民眾用郵，並擴大服務範圍，續開辦俄羅斯國際e小包。
此外，民眾若需寄送國際e小包，專用發遞單可洽各地郵局營業窗口索取或至中華郵政全球資訊網網頁，預先登錄國際e小包發遞單資料並列印。而國際e小包雖屬平常函件，但可於網路追蹤遞送狀態，且按址投遞無須簽收，惟不提供書面查詢及補償。
