普發現金登記入帳，自 4 月 1 起已有 21 家銀行撥款，但至今仍有不少民眾還未收到普發金，甚至有人在查詢後得知 「入帳失敗」。

近日，有人網上發文表示明明選擇了「登記入帳」，卻遲遲未等到普發金，及後才發現因為帳號輸入錯誤而未有成功登記，因此很苦惱該如何解決。

普發現金官網曾列出 4 項可能登記失敗的原因，「帳號核驗失敗」、「無此帳號」、帳戶已結清」、「帳號為警示帳戶」。

至於如何補救，數位發展部昨（ 2 ）日於臉書發文呼籲還沒收到入帳的民眾免緊張，若查詢後出現「入帳失敗」或「帳號核驗失敗」等字樣，民眾仍有 3 大解決方法。

第一 ，登記失敗的民眾可以直接重新登記即可以，但必需確認帳號正確，若還是失敗，可考慮改用其他帳戶。

第二，從 10 日起，即使未能登記入帳，亦可以直接前往指定的自動櫃員機領取現金。

第三，從 17 日起，民眾亦可以至郵局臨櫃領取現金，需要帶健保卡，無健保卡者需攜帶身分證或居留證到櫃檯領現金。

數位部最後強調郵有管道將開放至 10 月 31 日，因此無需因暫時登記失敗而緊張。