美國科技公司OpenAI在最新研究指出，AI聊天機器人技術，可能將嚴重影響美國19％的工作機會。同時美國80％的勞動力工作，則可能在某種程度上，有將近10％工作內容遭受ChatGPT的影響。
OpenAI研究方式是先標記各職業的工作內容，再透過人的專業判斷分析美國 1000 個職業受 GPT 影響程度，研究人員估算，ChatGPT 和將來使用此AI程式創造的軟體工具，可能影響美國約19%工作至少「50%業務」，而80%美國勞動力工作，至少會有「10%業務」會受 ChatGPT 影響。
OpenAI研究人員用各種測量標準，最受影響的職業，包括口譯和翻譯員、詩人、作詞家、作者、公關、數學家、稅務人員、區塊鏈工程師、會計師、審計人員，以及新聞工作者等。相比起勞力為主的行業，如食品業、餐飲業、林業、社會工作和食品製造的潛在影響最小，較不容易被取代。
不過OpenAI 研究方法可能含有偏見，像是研究人員以各行業的工作內容來判斷ChatGPT的影響力，但這些標記的工作任務是否100%為職位工作內容，並不清楚。並且ChatGPT會做出「提供假資訊」等明顯錯誤，這會使人類在工作中需花時間監督。因此就算ChatGPT 可以取代某職位內容，也難以直接判斷ChatGPT是否能為人類節省時間。
