你是否遇過租借YouBike騎乘到站後發現柱位滿車,無柱位可還車的困擾呢?新北市公共自行車YouBike 2.0系統將自明(1)天中午12時起新增「滿站免費增時」新服務,提供騎乘YouBike2.0遇到租賃站車柱停滿無法還車時,免費增時15分鐘的服務。

新北市交通局綜合規劃科長吳政諺表示,新北市去(110)年10月20日開通YouBike1.0 2.0雙系統服務,平均每日騎乘人次有9萬人次,YouBike 2.0租賃站更即將突破千站,已成為市民公共運輸最開始及最後一哩路的重要交通工具。

吳政諺說,為提升新北市YouBike服務及保障消費者權益, YouBike2.0將自明天中午12時起新增「滿站免費增時」服務措施;即當民眾騎乘YouBike2.0抵達目的地場站卻無車柱可還車時,就可以利用2.0 APP申請1次增時15分鐘免予計費,申請後民眾可依APP顯示周邊鄰近場站視自身情況歸還車輛。

交通局長鍾鳴時指出,YouBike1.0系統原有的「滿站免費增時」功能亦繼續維持,民眾可以使用租賃場站的KIOSK多媒體事務機來申請,因考量1.0站距較遠,所以免費增時時間為30分鐘,提供民眾申請利用,交通局亦將持續在租借熱點周邊尋求合適空間建置新租賃站,減少無車可借或無柱可還車的情形。

YouBike2.0滿站增時功能操作說明。   圖:新北市交通局提供