十年前從越南嫁來台灣的新住民小董(化名),一直以來都是透過同鄉介紹工作,去年不堪配偶家暴,帶著女兒求助家暴防治中心緊急安置。雖然暫時人身安全無虞,但為了徹底遠離家暴,不僅不能回去原來上班的地方,也無法繼續透過同鄉人際網絡找工作,避免丈夫打探到母女下落,因此小董主動接觸了「新北市婦女與中高齡者職場續航中心」,希望幫忙找工作,解決經濟困頓。

新北市就服處林澤州表示,續航中心個管員瞭解小董狀況後,立即迅速開案展開協助。個管員先盤點小董工作能力,發現她有工廠、餐飲業、屠宰業的豐富工作經驗,對工作條件要求也不多。個管員進一步運用「職業心理測驗工具」分析,也測出小董對料理懷著濃厚興趣,因此推薦她報名參加「中餐職訓課程」,讓求職技能更有競爭力。結訓後,個管員開始嘗試尋找友善廠商,推介小董求職。

不過,小董面試經驗不多,不清楚求職程序,也有語意準確表達的困難,所以個管員耐心地持續一對一服務,跟小董一起進行面試準備。像是面試該如何自我介紹、如何呈現自己優點、如何用最短時間打動面試官等。正式面試當天,個管員甚至還陪同一起進入會場,讓小董感到安心與放鬆。最後,小董終於順利獲得食品廠技術員工作,迄今已穩定就業8個月,與女兒展開經濟獨立的新生活。

從開案到結案的陪伴,歷經漫長的一年。個管員表示,雖然面對多重弱勢,但陪伴過程,充分感受小董的積極,更看見新住民母親的韌性。雖然自立後的薪資不算優渥,但小董很滿意目前的生活,同事對她也很友善。對於未來,她希望一步一腳印慢慢來,而且愈來愈好。

勞工局長陳瑞嘉表示,對於遭受家暴或性侵的被害人、更生人等特定弱勢婦女,只要有意願與能力,續航中心絕對會提供就業諮詢、評估、推介就業、陪同面試等服務,盡全力協助弱勢女性勞工排除就業障礙,及早投入職場。續航中心今(111)年已開發13家友善廠商,並提供130個有關的工作機會。欲了解更多訊息可搜尋「新北勞動雲」或撥打專線:02-22511225、02-22518859。

續航中心個管員了解小董狀況後,迅速開案協助。(圖非當事人)   圖:新北市就服處提供