中央流行疫情指揮中心公告自7日起,解除營業場所及公共場域強制量體溫的規範,因此台灣高鐵公司表示,7日起列車折返清潔消毒、車站每小時消毒一次等現行防疫措施將持續進行,且維持現有車站紅外線體溫量測儀之設置及相關進站服務動線;一旦偵測到旅客有發燒症狀,服務人員將向旅客宣導,避免搭乘大眾運輸工具。

台灣高鐵表示,旅客搭乘高鐵,自進入車站大廳、乘車至出站,仍需自備口罩並全程佩戴,高鐵各車站每小時即針對自動售票機、驗票閘門、電扶梯扶手及電梯按鈕等旅客較常接觸之設備加強清潔消毒,每日營業結束後再進行車站全面消毒。

高鐵列車於端點站進行折返清潔時,皆針對座椅餐盤、扶手、廁所等旅客較頻繁接觸之服務區域加強清消,行進間則針對車廂門按鈕、玄關把手、廁所把手等處以酒精擦拭消毒,收班後再以漂白水進行擦拭,提供旅客清新、乾淨、舒適的乘車環境。

此外,高鐵車廂設有獨立空調系統,配置高效率的「循環換氣裝置」,在列車運行中及停靠時,不斷引進車廂外的新鮮空氣,於空調系統中經過兩道過濾程序後再進入車廂內,平均約7分鐘即可完成一次全車廂的空氣置換,並持續定期清潔並更換濾網,為車廂內的空氣品質以及旅客健康把關。

為讓旅客對高鐵安全及防疫措施有更全面的了解,高鐵公司特別在企業網站設置「安心乘車」專區,包括:「安心防疫」、「災害預防」、「服務設施」及「鐵路安全」四大內容,透過圖說、影片等容易理解的方式,讓旅客輕鬆獲得相關資訊,進一步了解台灣高鐵為提供旅客安全、安心的旅程所做的各項努力。

高鐵各車站每小時即針對旅客較常接觸之設備加強清潔消毒。   圖:台灣高鐵公司/提供