「S2O Taiwan潑水音樂祭」在本月27、28日舉行，主辦單位臨時稱韓星CL李彩麟、世界百大DJ無法出席，引發消費者憤怒。對此，民進黨立委何志偉今天(31日)批評，這是最大詐騙演唱會，先騙門票錢、騙觀眾有大咖，再騙海外藝人；消保官則說，9月5日將與業者召開跨部會協商退費機制，有結論將對外公布。
何志偉今天舉行「最大詐騙演唱會，騙錢、騙觀眾、騙藝人」記者會，直批詐騙是國恥，主辦單位廣告宣傳大咖，現場不但沒大咖，不給退票，還照收你一樣的錢，票賣完後，主辦方才指控都是文化部的錯，但其實都沒有依法申請。
何志偉指出，主辦方以「主辦單位保有更換場地及藝人之權利」拒絕退票，主辦單位能說換就換，民眾參加演唱會還能有保障？截至昨天他的辦公室持續與主辦單位獲得聯繫，卻被直接掛電話；他呼籲，主辦單位應負起責任進行退票，不要以為表演結束，荷包賺滿滿就可以拍拍屁股走人，依規定消費者仍得要求全額退費，不能成為新形態詐騙手法。
陳情人海蒂表示，她於8月3日以3400元購票，直到8月26日發現支持的藝人CL無法出席，所以多次打電話到主辦方斯邦奈有限公司卻無獲得回應，完全是失聯的狀態，希望能夠全額退票，避免類似的事情再度發生。
文化部影視及流行音樂發展司專門委員陳宜靜回應，文化部8月18日得知重要藝人無法來台，隔天積極與主辦方聯繫，直到8月24日才收到主辦方的防疫計畫書，但計畫內容漏洞百出，從入境管理到場地勘查都沒有做，實在難以讓此案通過審查。她補充，文化部過去有超過百件專案申請，通過率高達96％。
行政院消保處消保官陳瑾儀說，截至今日早上，全台已經接到600件相關申訴案件，依據文化部「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定第三點，業者的表演內容如果出現變動，業者要公告給消費者，消費者得於演出前要求全額退費，就算沒有公告，於表演結束後，消費者仍得要求全額退費；她說，9月5日將與業者召開跨部會協商退費機制，有結論將對外公布，若協商失敗，地方政府文化局將會對主辦單位進行裁罰。
