嘉義市西區世賢路一帶昨(24)日發生水質異常事件,影響湖邊里、新厝里、保生里、北新里共4里,台水公司第五區處昨於保安宮對面消防栓採樣,今(25)日上午又於文化路507號、北社尾路312號、北社尾路92號等地點採樣,經檢驗,水質均符合飲用水水質標準(採樣結果如下),民眾可安心使用。台水表示,受影響戶每戶減免2度水費。
這次事件對民眾用水造成的影響,台水公司第五區處深感抱歉,24日嘉義市長黃敏惠及立委王美惠均在第一時間至現場關心民眾用水事宜,並請台水公司妥善處理後續事宜。
台水公司研議相關處理方案如下:對於影響範圍內用戶,預計每戶減免2度水費(2座1噸水塔之水量),於下期水費扣抵;如有營業損失之用戶,提供相關書面證明(收據及相關照片等),將個案協商處理;另針對水質異常須清洗水塔之用戶,台水公司第五區處將派人協助。民眾如尚有疑慮,請來電客服專線(1910)、台水公司第五區處嘉義服務所(05-2252670)或嘉義給水廠(05-2762286),將派員協助處理。
台水公司第五區處表示,今後進行區域供水調配時,將更落實各項配套作業,避免再次發生此類水質異常事件。