霸主地位動搖?最新調查:Netflix滿意度跌至第四

Newtalk新聞 | 科技 | 陳可翔 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
HBO MAX影視內容   圖﹔取自Microsoft Store官網
HBO MAX影視內容   圖﹔取自Microsoft Store官網

根據外國數據公司Whip Media於今年6月公布的調查顯示,針對美國2,460名、18-54歲的消費者,對串流平台的滿意度進行排序,前三名分別是為:HBO Max、Disney 、與Hulu,Netflix則跌到第四名,與2021相比下滑了10個百分點。

作為串流影音平台龍頭的Netflix,在今年第一季財報首度宣布會員負成長,第二季更流失了將近100萬訂戶,雖然目前訂閱數仍有2億以上,仍因市場競爭加劇,以及受到打擊「寄生帳號」的政策影響,導致許多老用戶跳槽,連帶降低滿意度。

而Apple TV 雖位居第六名,但滿意度卻成長了14個百分點,推出的電影與劇集也廣受好評,如獲得去年艾美獎最佳喜劇系列的《Ted Lasso》,今年二月推出的《人生切割術》(Severance)更是得到影評網站爛番茄98%的新鮮指數。

Whip Media也指出,Netflix漲價的政策是訂戶退訂的主要原因,不過有31%的民眾表示,如果只能選擇一個串流平台,他們仍會選擇Netflix。

根據外國數據公司Whip Media於今年6月公布的調查顯示

作為串流影音平台龍頭的Netflix,在今年第一季財報首度宣布會員負成長

而Apple TV 雖位居第六名,但滿意度卻成長了14個百分點

WhipMedia針對串流平台滿意度的調查數據,公布在Statista數據平台上,Netflix排名跌到第四。   圖:翻攝自Statista
WhipMedia針對串流平台滿意度的調查數據,公布在Statista數據平台上,Netflix排名跌到第四。   圖:翻攝自Statista
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