新北2歲男童恩恩因確診重症不幸死亡，今錄音檔曝光後，外界發現消防局與恩恩媽媽，為聯繫新北衛生局同意派救護車，超過1小時，質疑當時派救護車是否要經過衛生單位許可的制度殺人？新北市長侯友宜則回應，當初按「中央標準作業流程」處理。指揮中心記者會上，醫療應變組副組長羅一鈞表示，指揮官陳時中4月16日曾於記者會中說，就當時就所獲得的資料評估，時序上並沒有特別延誤的地方，但他也強調，當時陳時中也說過程中有需要檢討的地方。

2歲男童恩恩因確診重症不幸死亡，恩恩父想找出的錄音檔今天曝光，中間消防局與恩恩媽媽，為聯繫新北衛生局同意派救護車，超過1小時。外界質疑當時派救護車是否要經過衛生單位許可的制度殺人，新北回應當初按「中央標準作業流程」處理一事，羅一鈞指出，指揮中心於去年6月1日所公布的COVID-19緊急救護指引中，曾有規定民眾若自述快篩陽性或者是確診者，請求就醫、派救護車過程當中，若經由119確認報案人符合3種症狀：1意識不清、2喘或呼吸困難、3持續胸悶或胸痛。

只要符合上述任一項症狀，即可由119通知最近的防疫專責隊或防護救護隊出動，而出動過程中可積極聯絡衛生機關來後送指定醫院。即表示並非要聯絡完後送醫院，救護隊才能出動，且中央訂定的指引，地方有權調整或微調。

羅一鈞表示，指揮官陳時中4月16日於記者會中說明恩恩事件，陳時中表示初步看來沒有延誤送醫，但當時陳時中也表示過程中有需要檢討的地方，也會精進讓時間縮短。羅一鈞表示，未來針對這部分，會再蒐集到更多資料後再檢視，並與相關單位討論。