行政院近日將討論開放邊境,為簡化欲出國民眾申辦護照手續,外交部領務局今(1)日啟用線上申辦護照系統,結合「網路填表」、「照片上傳」及「線上預約」的三合一便民功能,減少臨櫃等待時間和資料不合格率,也節省民眾沖洗照片的成本。

領務局今天舉辦「申辦護照波鴿e起來」記者會活動,領務局長葉非比表示,過去領務局平均每年要辦理170萬本護照,這兩年因受疫情影響,數量跌至每年30萬本,隨著各國逐漸開放邊境,預期辦理護照出國的民眾會逐漸增加,配合未來民眾旅遊回溫及國際e化趨勢,領務局推出線上申辦系統,簡化民眾申辦護照手續,「可以預約你是什麼時候、哪個時段要到領務局來辦理,這樣的話又可以大幅減少你在櫃檯等待的時間」。

葉非比指出,系統的「照片上傳」功能可以初步檢查上傳的照片,確認是否符合護照照片規格,降低臨櫃申辦的照片不合格率,如果成功上傳合格的數位照片,並列印含彩色照片的「簡式護照資料表」,便可免附2張實體照片,省去沖洗照片成本。

她說明,新系統開辦後,民眾申辦護照仍可依現行紙本方式,填寫「簡式護照資料表」,或採用網路填表的服務,填表系統另包括「上傳數位照片」及「預約申辦時段」的功能供民眾使用,以縮減現場填表及臨櫃等待的時間。

領務局提到,針對旅行社代辦護照團件,系統也做出相關規劃,系統提供整併表件、打包整理等功能,使旅行社送件流程更順暢,「團件系統」已自4月6日起先行試辦,運作良好,今天起將與「個人件系統」同步全面開辦。

另外,為鼓勵民眾使用新服務,6月1日至6月15日的活動期間,使用線上系統填表並臨櫃完成送件及繳費程序,可獲得抽獎資格,獎品為新版護照封套,在領務局LINE官方帳號完成有獎徵答活動,也可以進行抽獎,獎品為波鴿形象小禮品。

過去辦理護照需要前往現場,今天線上申辦護照系統啟用,可省下民眾現場辦理的等待時間。   圖:張良一/攝(資料照片)