在4月中旬台灣疫情開始蔓延時，新北中和區即傳出1名確診2歲重症童-恩恩，不幸於4月19日凌晨離世的消息。2歲童的父親親昨晚發文，他質疑孩子恩恩通報送醫過程延誤，「為什麼讓恩恩等上81分鐘才坐上救護車，91分鐘才到達醫院？他表示，希望相關單位給他真相，「消失的81分鐘發生了什麼事情？」他希望政府能夠公開真相，「不要再讓其他孩子遇上恩恩這樣的遭遇！」
該民眾發文表示，他是「中和二歲童」的爸爸。他兒子不只是這波疫情中台灣第一例重症離世的兒童，「不只是一個遲遲等不到救護車錯失救治黃金時間的新聞悲劇而已，他也是我和我老婆的心肝寶貝、我們的全世界，他叫恩恩。」
他表示為他和恩恩的母親為了知道真相，已經送出了給新北市政府、衛生福利部疾病管制署的公開資料申請書，希望可以藉由大家的關注，幫助他們獲得真相，知道當天的處置到底出了什麼問題。
他詳述，在四月中時他的孩子恩恩在確診後高燒不退，病情短時間迅速惡化，「我們多次試圖求助中和衛生所電話卻不通，打通新北消防局後又收到必須回頭和衛生局確認的回覆，前前後後四通撥給119的電話，81分鐘才等到車⋯⋯」
而這是他們夫妻人生中最漫長的一段時間，他表示恩恩在送醫後奮鬥6天離世，「在4/19凌晨3:46分病逝，成為主內的小天使了！」
而當時，恩恩的父親在新竹被確診隔離，也只能隔著視訊看著自己太太手足無措，「我老婆自己發高燒已經快撐不住，2個小孩也都發高燒，恩恩更是全身僵硬抽搐，痛到哀嚎，一度失去呼吸⋯⋯」危急的情況讓他們夫妻兩人拚了命地打電話向政府求救，但打衛生所、衛生局都打不通，打1922只能紀錄轉達、打消防局又必須回頭和衛生局確認。⋯⋯
事後他們回想整個送醫流程，「像是唯一的希望被點燃好幾次，又被熄滅好幾次，實在是太無助，」也讓身為爸爸的他很不甘心，充滿自責，每天都承受撕心裂肺的疼痛！
他陳述，在4/14當天，全國確診人數874例，而新北市是360例確診，遠低於現在的程度！「為什麼119要花這麼久的時間聯絡新北市衛生局協調收治醫院，中間到底發生了什麼事情？為什麼讓恩恩等上81分鐘才坐上救護車，91分鐘才到達醫院？」他沈痛的說，希望相關單位給他們真相，「消失的81分鐘發生了什麼事情？1922扮演的角色是什麼？為什麼消防局沒有辦法即時派車，並找到衛生局協助緊急就醫？！」
他認為他有太多的問題需要真相，「我也認為我們有權利知道真相。」因為依照政府資訊公開法和檔案法的規定，「我身為台灣的公民、新北市的市民，政府應該要告訴我們，真相是什麼。」
他表示，在5月27時，他已經準備好政府公開資料的申請書，寄交給「新北市政府」和「衛福部疾病管制署」。希望他們夫妻前後多次聯繫119、衛生所、衛生局、1922的這些通聯紀錄，有紀錄的對話錄音可以被還原；他也希望這些政府機關之間的橫向聯繫、處置流程等等，可以被公開，「給我們一個真相，也給這整個制度一個檢討和改變的機會，不要再讓其他孩子遇上恩恩這樣的遭遇！」
新北中和2歲童恩恩，確診後不幸於4/19日過世，恩恩的父親昨晚在臉書上發文淚訴認為就醫過程延誤。 圖：翻攝自當事人 臉書專頁
