金管會保險局長游瓊華 11 日說明，陪同隔離為自願隔離，不在保險契約理賠範圍內。對此，民進黨立委高嘉瑜怒批，疫情讓我們看到保險公司「能不賠就不賠」的無賴態度，金管會的態度也是信任危機，游瓊華竟與業者站在一起，要求保險業者與金管會不要耍賴，要有誠信基礎。
高嘉瑜昨（13）日晚間在臉書上以「家長陪同小孩隔離該賠就賠 保險公司不要再耍賴！」為題表示，患難見真情、防疫見誠信，此次疫情讓我們見識到保險公司「收保費時都有賠，要理賠時都不賠」這種「能不賠就不賠」的無賴態度。
高嘉瑜指出，很多小朋友染疫被隔離，家長不僅是照顧者更是密切接觸者，理應會收到隔離通知書，成為被匡列隔離的對象，但保險公司卻發明「陪同隔離」的新名詞，刻意將家長排除在隔離理賠之外。
重點是無論何種原因被匡列隔離，都叫「隔離通知書」，都該一視同仁，高嘉瑜指出，隔離通知書上並沒有「陪同」隔離的名詞，保險公司竟然自己擴張解釋，無視保險契約理賠條款而拒賠！
高嘉瑜與官員槓上，批評施瓊華竟也與業者站在同邊，認為陪同隔離不應理賠，甚至以金融評議中心一件，父母確診但因需要照顧小孩，而申請小孩也要匡列隔離的例子，認定不應理賠，但這跟現在多數父母是因為小孩確診，理所當然要被匡列隔離照顧小孩的狀況完全不同，質問小孩確診被隔離，父母家長沒被隔離，應由誰來照顧小孩？
她強調，更何況衛生機關在匡列隔離對象時都是認定有助防疫必要性的隔離，也就是符合保單條款中的「政府機關為防治法定傳染病之需要，被認定應接受居家隔離、集中隔離」，衛生機關會視是否有「防疫必要」，而不是看你是否「自願」而發隔離通知書。
對於金管會黃天牧主委口口聲聲絕對會維護保戶的權益，會要求保險公司依照跟保戶的保險契約辦理，還喊話「信任赤字」比「財務赤字」更難彌補，高嘉瑜表示，陪同隔離是否賠款，金管會的態度同樣也是一個信任危機，請金管會不要隨業者一起耍賴，該賠就賠，在疫情中要求保險業建立負責跟誠信的基礎，不要讓人看破手腳、誠信破產！
金管會保險局長游瓊華指出，陪同隔離屬自願隔離，不在保險契約理賠範圍內，對此高嘉瑜批評，請金管會不要隨業者一起耍賴。 擷取自高嘉瑜臉書
